Chuyên viên IT Helpdesk

Tác giả VH Trần Thị Thu Trang 15:58 23/07/2026 Tag Toàn thời gian

Thu nhập từ 8.000.000 - 13.000.000 đồng/tháng

Mục lục bài viết

Mục lục bài viết x

I. GIỚI THIỆU VỀ VH EDTECH

VH Edtech là tổ chức tiên phong trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến với tiền thân là Công ty cổ phần Công nghệ và Giáo dục Hùng Vương được thành lập vào năm 2019. Năm 2025, VH Edtech là công ty duy nhất của Việt Nam lọt top 150 công ty Edtech hàng đầu thế giới.

Với tầm nhìn trở thành nền tảng giáo dục tin cậy hàng đầu, ứng dụng công nghệ để mang đến cơ hội giáo dục chất lượng cao cho hàng triệu người, bất kể vị trí địa lý hay điều kiện kinh tế, VH Edtech không ngừng đổi mới để tạo ra những sản phẩm và dịch vụ giáo dục có giá trị thực tiễn cho người học.

Chúng tôi tin rằng mọi trẻ em đều là một phần quan trọng của tương lai và xứng đáng được trao quyền thông qua nền giáo dục chất lượng để phát triển bản thân, làm chủ cuộc sống của chính mình. Vì vậy, VH Edtech luôn tìm kiếm những cộng sự tài năng, nhiệt huyết và cùng chung khát vọng tạo ra những tác động tích cực cho giáo dục Việt Nam.

II. CÔNG VIỆC CHI TIẾT

Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên, xử lý sự cố máy tính, mạng, phần mềm làm việc (Google Workspace, Zoom...).
Cài đặt, cấu hình và quản lý tài khoản, thiết bị CNTT nội bộ.
Bảo trì, kiểm kê, cấp phát thiết bị công nghệ và đảm bảo hệ thống mạng hoạt động ổn định.
Phối hợp xử lý sự cố kỹ thuật trong quá trình dạy – học online của giáo viên và học sinh.
Hỗ trợ sao lưu dữ liệu, quản lý phân quyền và đảm bảo an toàn thông tin.
Báo cáo cho Trưởng nhóm IT làm việc tại văn phòng chính và hỗ trợ các chi nhánh khi cần.

III. QUYỀN LỢI

Thu nhập: từ 8 - 13 triệu đồng/tháng (gross)
Sản phẩm giáo dục chất lượng, hàng đầu trong lĩnh vực giáo dục online trực tuyến, được đánh giá cao về chuyên môn lẫn khách hàng
Đóng bảo hiểm theo luật định BHXH, BHYT
Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.

IV. YÊU CẦU

Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Mạng máy tính hoặc lĩnh vực liên quan.
Có kinh nghiệm IT Helpdesk hoặc IT Support trong doanh nghiệp (ưu tiên môi trường startup / giáo dục / công nghệ).
Am hiểu hệ điều hành Windows, macOS; phần mềm văn phòng; thiết bị mạng (router, switch, camera IP).
Kỹ năng xử lý sự cố nhanh, làm việc độc lập, cẩn thận, có tinh thần hỗ trợ.
Ưu tiên ứng viên có kiến thức cơ bản về Google Workspace, Zoom Admin, phần mềm LMS hoặc CRM.