Chuyên viên vận hành sàn TMĐT

Tác giả VH Trần Thị Thu Trang 17:41 23/07/2026 Tag Toàn thời gian

Thu nhập từ 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng

Mục lục bài viết

Mục lục bài viết x

I. GIỚI THIỆU VỀ VH EDTECH

VH Edtech là tổ chức tiên phong trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến với tiền thân là Công ty cổ phần Công nghệ và Giáo dục Hùng Vương được thành lập vào năm 2019. Năm 2025, VH Edtech là công ty duy nhất của Việt Nam lọt top 150 công ty Edtech hàng đầu thế giới.

Với tầm nhìn trở thành nền tảng giáo dục tin cậy hàng đầu, ứng dụng công nghệ để mang đến cơ hội giáo dục chất lượng cao cho hàng triệu người, bất kể vị trí địa lý hay điều kiện kinh tế, VH Edtech không ngừng đổi mới để tạo ra những sản phẩm và dịch vụ giáo dục có giá trị thực tiễn cho người học.

Chúng tôi tin rằng mọi trẻ em đều là một phần quan trọng của tương lai và xứng đáng được trao quyền thông qua nền giáo dục chất lượng để phát triển bản thân, làm chủ cuộc sống của chính mình. Vì vậy, VH Edtech luôn tìm kiếm những cộng sự tài năng, nhiệt huyết và cùng chung khát vọng tạo ra những tác động tích cực cho giáo dục Việt Nam.

II. CÔNG VIỆC CHI TIẾT

1. Xây dựng & phát triển kênh bán hàng

Quản trị và vận hành toàn bộ gian hàng TikTok Shop: đăng tải, tối ưu sản phẩm, xây dựng và quản lý gian hàng.
Nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ để xác định cơ hội và thúc đẩy lợi thế cạnh tranh.
Phối hợp với KAM để đăng ký, triển khai các chương trình Marketing, Campaign của nền tảng.

2. Nội dung & truyền thông

Lên kế hoạch, ý tưởng nội dung và kịch bản video theo xu hướng & chiến lược cho kênh chính, kênh bán và các kênh vệ tinh.
Cập nhật, phân tích xu hướng (trend) & thuật toán TikTok để áp dụng vào nội dung; phối hợp với Media/Quay dựng để đảm bảo chất lượng video.
Theo dõi, phân tích hiệu quả nội dung & chiến dịch, đề xuất tối ưu nhằm tăng trưởng kênh.

3. Quảng cáo & chiến dịch

Lập kế hoạch, triển khai các chiến dịch quảng cáo (TikTok Ads, KOL/KOC/affiliate) nhằm thúc đẩy doanh số.
Quản lý hệ thống KOL/KOC/Affiliate: tìm kiếm, xây dựng mối quan hệ, theo dõi hiệu quả.
Đề xuất chiến lược phát triển sản phẩm hot trend phối hợp cùng đội ngũ thiết kế/thời trang.

4. Vận hành & chăm sóc khách hàng

Theo dõi đơn hàng, xử lý tình trạng đơn, tư vấn & chốt đơn; phối hợp chăm sóc khách hàng.
Cập nhật chính sách mới từ nền tảng & ngành hàng để đảm bảo vận hành đúng quy định.
Tối ưu quy trình, công nghệ nhằm tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả vận hành.

5. Báo cáo & phân tích

Lập báo cáo định kỳ về tình hình thị trường, kết quả kinh doanh (doanh thu, lợi nhuận, chi phí, tình trạng khách hàng…).
Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động & nâng cao trải nghiệm khách hàng.

III. QUYỀN LỢI

Lương cứng: 10-15 triệu/tháng + phụ cấp
Sản phẩm giáo dục chất lượng, hàng đầu trong lĩnh vực giáo dục online trực tuyến, được đánh giá cao về chuyên môn lẫn khách hàng
Đóng bảo hiểm theo luật định BHXH, BHYT
Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.

IV. YÊU CẦU

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Thương mại, Marketing hoặc liên quan.
Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm vận hành gian hàng TMĐT TiktokShop, Shopee (ưu tiên ứng viên đã vận hành shop doanh số cao hoặc ngành hàng tương tự).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý nội dung/kênh social media, triển khai KOL/KOC/Affiliate.
Có khả năng giao tiếp, đàm phán tốt với đối tác và nền tảng.
Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích (Excel/Google Sheets, TikTok Analytics…).
Năng động, cẩn thận, có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực doanh số.