Trưởng nhóm Telesales

I. GIỚI  THIỆU VỀ VH EDTECH

VH Edtech là tổ chức tiên phong trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến với tiền thân là Công ty cổ phần Công nghệ và Giáo dục Hùng Vương được thành lập vào năm 2019. Năm 2025, VH Edtech là công ty duy nhất của Việt Nam lọt top 150 công ty Edtech hàng đầu thế giới. 

Với tầm nhìn trở thành nền tảng giáo dục tin cậy hàng đầu, ứng dụng công nghệ để mang đến cơ hội giáo dục chất lượng cao cho hàng triệu người, bất kể vị trí địa lý hay điều kiện kinh tế, VH Edtech không ngừng đổi mới để tạo ra những sản phẩm và dịch vụ giáo dục có giá trị thực tiễn cho người học.

Chúng tôi tin rằng mọi trẻ em đều là một phần quan trọng của tương lai và xứng đáng được trao quyền thông qua nền giáo dục chất lượng để phát triển bản thân, làm chủ cuộc sống của chính mình. Vì vậy, VH Edtech luôn tìm kiếm những cộng sự tài năng, nhiệt huyết và cùng chung khát vọng tạo ra những tác động tích cực cho giáo dục Việt Nam.

II. CÔNG VIỆC CHI TIẾT

1. Tư vấn và chốt doanh thu cá nhân 

• Tiếp nhận data khách hàng tiềm năng được cung cấp sẵn từ hệ thống marketing.

• Chủ động liên hệ, tư vấn và thuyết phục phụ huynh/học viên đăng ký khóa học online của trung tâm.

• Phân tích nhu cầu, xây dựng lộ trình học phù hợp và giới thiệu các gói học nhằm tối đa hóa tỷ lệ chốt.

• Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu cá nhân hằng tháng theo kế hoạch (tối thiểu 80% KPI).

2. Quản lý và phát triển đội nhóm 

• Quản lý nhóm 6–8 tư vấn viên tuyển sinh, hỗ trợ đào tạo kỹ năng tư vấn và chốt sale.

• Theo dõi hiệu suất cá nhân của từng thành viên, phân tích số liệu (tỷ lệ liên hệ, tỷ lệ chốt, doanh thu…).

• Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả tư vấn, cải thiện quy trình làm việc và tăng năng suất đội nhóm.

• Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng về kết quả doanh thu cá nhân và đội nhóm

III. QUYỀN LỢI

• Thu nhập: Bao gồm thu nhập cá nhân + thu nhập đội nhóm (tổng thu nhập gross từ 20-30 triệu/tháng)

• Sản phẩm giáo dục chất lượng, hàng đầu trong lĩnh vực giáo dục online trực tuyến, được đánh giá cao về chuyên môn lẫn khách hàng

• Đóng bảo hiểm theo luật định BHXH, BHYT

• Được review tăng lương hằng năm, nghỉ lễ, tham gia team building, du lịch hàng năm

• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến

• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.

 IV. YÊU CẦU

• Ứng viên Nữ

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý telesale có team size dưới 10 nhân sự.

• Ưu tiên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực như giáo dục, mẹ và bé, chăm sóc sức khỏe, tiêu dùng nhanh,...

• Am hiểu kỹ thuật telesales, kịch bản chốt sale, hành vi khách hàng và phần mềm CRM.

• Có khả năng lãnh đạo, truyền cảm hứng, nắm bắt tâm lý con người và giải quyết vấn đề tốt.

• Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực cao

V.   THỜI GIAN LÀM VIỆC:

• Sáng: 8:15 - 12:15

• Chiều: 13:30 - 17:30

Được nghỉ CN và 4 thứ 7 hàng tháng.

VI.  ĐỊA CHỈ:

Tòa nhà Rivera Park, 69 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, HN